Garantias:
Todos los productos expuestos en nuestro catálogo tienen una garantía de 2 años desde la fecha de la factura de compra. Durante los seis primeros meses de uso del producto y salvo que se
demuestre lo contrario por parte del consumidor entre la fecha posterior a seis meses y 2 años.

Antes de los primeros seis meses y caso de que el cliente sospeche que el producto adquirido puede tener un defecto de fabricación a de enviarnos a la siguiente dirección el producto, junto a su correspondiente factura de compra y nota con el problema que presenta dicho producto, además de los datos de contacto del cliente.

AREAPADEL C/Concepción 18 | ESTEPONA (MALAGA) 29680

Una vez recibido el artículo, se procederá a la inspección del mismo, reparar si correspondiera, cambiar por uno nuevo o simplemente dictar que no tiene problema alguno por parte del fabricante.

Para cambios de garantías, los gastos de envíos siempre corren a cargo del cliente, pudiendo elegir la mensajería preferida o bien viniendo directamente a la tienda.

Devoluciones:
El cliente podrá cambiar un producto sin uso, en un plazo no superior a 7 días desde la recepción del pedido. Dicho producto a devolver, ha de tener los precintos originales, etiquetas y no presentar signos de uso.

Para el envío de producto sin uso, el cliente deberá contactar previamente con areapadel.com.

Teléfono o Fax: 952 79 0771 o bien por
Móvil: 696 00 1031 / 693 82 47 57
E-mail: areapadel@areapadel.com

Para cambios y devoluciones, los gastos de envíos van siempre a cargo del cliente , pudiendo elegir el método de envío.

Una vez recibido el pedido devuelto y previa revisión del mismo, el cliente podrá optar entre cambiarlo por otro artículo o bien proceder a la devolución del dinero en su totalidad.

En el caso de que el cliente decidiera proceder con la devolución de la totalidad de la compra, una vez recibido, revisado y dentro del plazo indicado en nuestra dirección, se restará de la devolución final el gasto de envío originario de ida, ya que Areapadel no se hace cargo de un error del cliente o insatisfacción del artículo adquirido, quedando la devolución final de la compra, menos el costo del porte.

Los pedidos con deterioro por el transporte o incompletos, tienen un plazo de 48 horas para comunicar sobre la incidencia en los datos de contactos anteriormente mencionados.

El tiempo estimado en el cual el servicio técnico de la marca verifica el fallo del producto es de unos 15 días hábiles.


Sistemas de pago:

Disponemos de varias facilidades para efectuar sus pagos:
-Tarjeta de Crédito o Débito (VISA, Mastercard, 4B, Maestro, VISA Electron).

Disponemos de pasarela de pago seguro SSL, que garantiza la máxima seguridad en sus pagos desde "LA CAIXA". El sistema le solicitará los datos necesarios durante el proceso de compra para hacer el pago. Areapadel nunca podrá acceder a datos sensibles de la tarjeta del cliente, interactuando solamente el cliente con el "La Caixa" para efectuar el pago con total seguridad.

-Transferencia Bancaria o ingreso en cuenta.
Para este método le facilitamos los siguientes datos.

Cuenta: 2100 6387 89 0200061263
Beneficiario: Areapadel.com



Portes y plazos de entrega:

GASTO DE ENVÍO:

Península y Baleares:

• Portes GRATIS en pedidos superiores a 80 €, pagados mediante tarjeta de crédito, transferencia o ingreso.
• En envíos contra reembolso, e inferiores a 80 € los gastos de envíos son de 8.90 €. Todos los envíos contra reembolso tienen un recargo del 3 % sobre el valor total del pedido con un mínimo de 3,48 €.
• Plazo de entrega de 24/48 horas.

Canarias, Ceuta y Melilla:

• Canarias, Ceuta y Melilla le rogamos contacte con nosotros. Para más información antes de realizar el pedido al 952 79 0771. Plazo de entrega para estos destinos es de 48/72 horas.

El cierre diario de pedidos en tienda se efectua de lunes a viernes hasta las 17:30 horas y en destino según zona geográfica con un reparto de hasta las 19:00 horas el día de entrega.

Los plazos de entregas indicados son aproximados, y en cualquier caso areapadel.com no se hace responsable de posibles retrasos que se pudieran ocasionar durante la recepción del pedido.

• Pedidos recibidos durante el LUNES hasta las 17:30 horas, estarán en destino el MARTES hasta las 19:00 horas.
• Pedidos recibidos durante el MARTES hasta las 17:30 horas, estarán en destino el MIERCOLES hasta las 19:00 horas.
• Pedidos recibidos durante el MIERCOLES hasta las 17:30 horas, estarán en destino el JUEVES hasta las 19:00 horas.
• Pedidos recibidos durante el JUEVES hasta las 17:30 horas, estarán en destino el VIERNES hasta las 19:00 horas.
• Pedidos recibidos durante el VIERNES hasta las 17:30 horas, estarán en destino el LUNES hasta las 19:00 horas.

Para envíos de Viernes a Sábados y otros plazos de entregas, por favor contacten con nosotros.

Disponemos de Stock de todos los productos expuestos en tienda, en caso de no disponer del producto seleccionado por el cliente, se le comunicará el tiempo estimado de la recepción del mismo.

Elegimos NACEX como empresa de mensajería por su fiabilidad, rapidez y excelente servicio. Entre estas características, cada destacar un servicio que da la posiblidad de poder hacer seguimientos del pedido tecleando desde la web de NACEX el código de seguimiento. Con este seguimiento, podrá ver en que zona geográfica se encuentra su pedido y los posibles puntos que faltarían para llegar a destino.

--> Puede acceder al sistema de localización de NACEX desde el siguiente enlace: Ir al localizador de pedidos
--> Si lo desea, le facilitaremos los datos del localizador una vez solocitados desde el siguiente formulario: Ir al formulario de envío